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Windows Remote Desktop ne fonctionne pas? Découvrez ces solutions

Par Thomas, le 24 avril 2021 — 7 minutes de lecture
Windows Remote Desktop ne fonctionne pas?  Découvrez ces solutions

Comme vous pouvez l’imaginer, Internet nous permet aujourd’hui d’effectuer une multitude de tâches à distance. Qu’il s’agisse de regarder des films et des séries en streaming, de jouer avec des gens du monde entier, ou d’utiliser le PC d’un autre à distance, par exemple, pour résoudre des problèmes. C’est précisément ce sur quoi nous voulons nous concentrer maintenant. Nous parlons de la possibilité de contrôler un ordinateur Windows 10 à partir de n’importe quel autre ordinateur, comme si nous étions concentrés dessus.

Avantages et utilitaires de Windows 10 Remote Desktop

C’est quelque chose qui peut nous aider grandement dans les deux professionnels Je mange plus que me promène dans la maison. Et bien sûr, pouvoir réaliser ce que nous vous disons ouvre un large éventail de possibilités. Il se peut que nous soyons en vacances n’importe où et qu’une simple connexion Internet nous permette de nous connecter à notre propre ordinateur personnel.

C’est là que nous avons tous nos programmes, les configurations et les données personnelles auxquelles nous pouvons accéder et utiliser grâce à ce qui précède Bureau à distance. Ainsi, via une connexion Internet classique et depuis n’importe quel ordinateur, voire depuis un téléphone portable, nous pouvons nous connecter à notre PC et l’utiliser comme si nous étions assis devant lui. La même chose se produit si un membre de la famille ou un ami nous demande de l’aide pour un problème sur son PC. Désormais, au lieu de devoir nous rendre chez vous, nous pouvons résoudre ces problèmes en temps réel à l’aide du bureau à distance.

fenêtre de bureau

Il convient de mentionner que la réalisation de ce que nous commentons, en les fenêtres, de nos jours, c’est une tâche très simple et abordable pour la plupart. Même si nous ne sommes pas des utilisateurs avancés, nous pouvons le faire grâce aux facilités que le système lui-même nous offre à cet égard.

Comment dépanner l’utilisation du bureau à distance

Comme cela est courant dans de nombreuses fonctions du Redmond, ce bureau à distance n’est pas sans défauts, nous allons vous aider. Tout d’abord, pour utiliser tout ce que nous commentons, il faut savoir que le Protocole de bureau à distance Aussi connu comme RDP, est un protocole développé par Microsoft. Il nous offre la possibilité de nous connecter à un autre ordinateur via une connexion Internet.

C’est pourquoi nous utilisons le logiciel client RDP à cette fin, tandis que l’autre ordinateur distant doit exécuter le logiciel serveur RDP. Mais nous pouvons rencontrer des problèmes soudains et inattendus en essayant d’utiliser tout cela. Par conséquent, nous allons voir ci-dessous comment résoudre les problèmes et les échecs les plus courants lors de l’utilisation de cette fonctionnalité de bureau à distance dans Windows 10.

Activer le bureau à distance dans Windows 10 à partir des paramètres

Comme vous pouvez l’imaginer, tout d’abord, ce dont nous avons besoin, c’est de tout mettre en service ou de l’activer dans le système. Et c’est que dans le cas où ce n’est pas le cas, ni nous ne pourrons ouvrir une nouvelle session à distance avec un autre ordinateur, ni un autre PC ne pourra se connecter avec le nôtre. Par conséquent, pour éviter cet échec, nous devons d’abord l’activer, par exemple à partir de l’application de configuration système.

Pour cela, nous utilisons la combinaison de touches Gagner + I et nous sommes situés dans la section Système. Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, dans le panneau de gauche, en bas, nous trouvons l’option qui nous intéresse ici, Bureau à distance, où nous cliquons.

configuration du bureau à distance

Ensuite, dans le panneau de droite, nous verrons l’option Activer le bureau à distance, dont nous changeons d’état car il est désactivé par défaut. Nous verrons également une notification et un message de confirmation que nous acceptons.

Activez la fonction depuis PowerShell

De la même manière nous aurons la possibilité d’effectuer cette même activation, si nous le souhaitons ou en avons besoin, à partir de PowerShell. Cela sera utile dans certains cas pour les utilisateurs plus avancés du système d’exploitation, voyons donc comment y parvenir. Nous ouvrons d’abord une telle fenêtre en tapant PowerShell dans la zone de recherche et en l’ouvrant avec des autorisations d’administrateur. Ensuite, nous exécutons la commande suivante:

Set-ItemProperty -Path ‘HKLM: SystemCurrentControlSetControlTerminal Nom du serveur « fDenyTSConnections » -Valeur 0

Cela modifie le registre correspondant au Bureau à distance, mais nous devrons également configurer le pare-feu pour accepter ces connexions. C’est quelque chose que nous obtenons à partir de cette autre commande:

Disable-NetFirewallRule -DisplayGroup « Bureau à distance »

Vérifiez l’état du protocole RDP sur un ordinateur distant

Pour résoudre un problème de connexion de ce type, nous vous recommandons également de vérifier et de modifier l’état du Protocole RDP sur l’ordinateur distant. Pour cela, nous devrons utiliser le registre système. Par conséquent et en raison de la sensibilité de cette section, nous vous recommandons tout d’abord d’en faire une copie de sauvegarde. Nous ouvrons l’éditeur avec la commande regedit, et nous allons dans l’option de menu Fichier / Exporter.

Une fois que cela est fait dans la même fenêtre de l’éditeur de registre, comme nous devons vérifier l’état du RDP du PC distant, nous allons dans le menu Fichier / Connecter le registre réseau où nous entrons le nom de l’autre ordinateur. Ainsi, une fois que nous avons réalisé la connexion, nous sommes sur la route suivante:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Terminal Server

A cet emplacement, dans le volet de droite, nous double-cliquons sur la clé appelée fDenyTSConnections pour éditer ses propriétés. Par conséquent, pour activer RDP sur le PC distant, nous changeons les données de valeur de 1 à 0 pour l’activer.

registre Windows distant

Vérifie si un objet de stratégie de groupe bloque RDP

Il se peut également que le stratégie de groupe le système remplace les paramètres locaux lors de la tentative d’activation de RDP. Pour cela, nous devons ouvrir une invite de commande ou une fenêtre CMD, en tapant la commande cmd dans la zone de recherche et en l’ouvrant avec des autorisations d’administrateur.

Par conséquent, dans la fenêtre d’invite de commande, nous tapons la commande suivante:

gpresult / H c: gpresult.html

exécution de gpresult

Une fois la commande entièrement exécutée, ce qui prendra quelques secondes, nous ouvrons le fichier créé, gpresult.html, à partir de n’importe quel navigateur pour voir les résultats.

fichier gpresult

Activer le Bureau à distance Windows dans les stratégies de groupe

Par contre nous vous dirons que nous pouvons modifier la configuration du Bureau à distance à partir des stratégies de groupe Windows. Et il se peut que ce soient ceux qui bloquent le bureau à distance dont nous parlons. Ainsi, la première chose que nous faisons est d’ouvrir la boîte d’exécution avec la combinaison de touches Win + R où nous tapons gpedit.msc pour ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe. En lui, nous sommes sur la route

Configuration ordinateur / Modèles d’administration / Composants Windows / Services Bureau à distance / Hôte de session Bureau à distance / Connexions. Ensuite, dans le volet droit, nous double-cliquons sur l’entrée Autoriser les utilisateurs à se connecter à distance à l’aide des services Bureau à distance. Cela nous aidera à modifier ses propriétés, afin que nous n’ayons plus à définir la stratégie sur Activé ou Non configuré.

Stratégies de groupe distant

Vérifiez l’état des services RDP

Quelque chose que nous devons également prendre en compte pour que le bureau à distance Windows fonctionne correctement, c’est que le PC local et distant doit exécuter le service pour cela. Si ce n’est le cas sur aucun des deux ordinateurs, nous devrons les démarrer pour éviter défauts De fonctionnement. Ce que nous faisons ici est d’ouvrir à nouveau cette section à partir de la boîte d’exécution, où nous écrivons maintenant la commande services.msc.

Ensuite, nous localisons les entrées appelées Remote Desktop Service et Hyper-V Remote Desktop Virtualization Service.

services à distance

Il ne nous reste plus qu’à double-cliquer sur l’entrée pour modifier ses propriétés et nous pouvons cliquer sur le bouton Démarrer que nous sommes.

activer le service à distance

Thomas

Thomas

Né devant Windows 3.x et toujours passionné par l'évolution de ce système d'exploitation, j'écris aujourd'hui des guides d'optimisations et solutions pour le très abouti Windows 10. Vous retrouver aussi ma section concernant Microsoft Office qui regorge de tips et astuces pour la célèbre suite bureautique.

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