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Text Lightning – Rédigez rapidement des réponses pour des questions similaires dans MS Outlook

Par Thomas , le 2 juillet 2021 — 2 minutes de lecture
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Répondre à des types d’e-mails similaires à plusieurs reprises est une tâche fastidieuse, car nous utilisons généralement plus ou moins les mêmes explications pour répondre à un type spécifique de requêtes. Cela arrive assez souvent avec les utilisateurs travaillant dans le secteur des entreprises, où les clients commerciaux posent les mêmes questions de différentes manières et attendent une réponse rapide. Eclair de texte est un complément Outlook gratuit qui offre la solution aux problèmes liés à la réponse à des demandes similaires. Il est développé pour les utilisateurs travaillant dans des entreprises où ils traitent certains produits ou services, afin qu’ils puissent enregistrer de petits extraits de réponses aux questions fréquemment posées par les clients.

Alors, comment ça marche? Pour la première utilisation, il collecte toutes les informations sur le personnel et le travail afin de vous permettre de les utiliser n’importe où tout en répondant à un e-mail. Une fois que vous avez entré les détails, il ouvrira un volet avec toutes les informations et les expressions et phrases régulièrement utilisées sur le côté droit de la fenêtre Outlook Mail Compose, vous permettant de les placer correctement dans votre réponse.

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Les informations que vous saisissez aux étapes initiales peuvent être modifiées à tout moment. Vous pouvez également ajouter des phrases fréquemment utilisées et apporter des modifications appropriées au texte prédéfini, comme une pièce jointe, une introduction, une liste de produits/services, etc. En plus de la liste par défaut, vous pouvez également créer la vôtre à partir de zéro. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier Quick Text and Files pour créer un nouveau texte rapide ou un dossier.

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Text Lightning offre un excellent moyen de composer rapidement des réponses dans Outlook. Il prend en charge à la fois Outlook 2007 et Outlook 2010.

Télécharger le texte éclair

Thomas

Né devant Windows 3.x et toujours passionné par l'évolution de ce système d'exploitation, j'écris aujourd'hui des guides d'optimisations et solutions pour le très abouti Windows 10. Vous retrouver aussi ma section concernant Microsoft Office qui regorge de tips et astuces pour la célèbre suite bureautique.

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