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Comment utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update (GUIDE COMPLET)

Par Thomas, le 27 février 2021 — 4 minutes de lecture
windows update troubleshooter

Windows 10 fournit des mises à jour, grandes et petites, via les mises à jour Windows. Windows Updates est un service Windows 10 standard et il peut rechercher, télécharger et installer des mises à jour sur un système Windows 10 à partir de l’application Paramètres.

Le service Windows Update est excellent en théorie mais il a eu beaucoup de problèmes depuis jour. Les mises à jour Windows n’ont pas non plus le meilleur enregistrement; ils échouent parfois à s’installer ou posent des problèmes une fois qu’ils ont été installés et doivent être annulés.

Outil de dépannage de Windows Update

Outil de dépannage de Windows Update

Microsoft n’ignore pas les problèmes liés à ses mises à jour ou à son service de mise à jour. Il reconnaît lorsqu’une mise à jour a cassé quelque chose et publie une mise à jour pour le corriger ou fournit des instructions pour l’annuler.

Si vous rencontrez des problèmes avec le service de mise à jour Windows, cela signifie que vous ne serez pas en mesure de rechercher un service ou de le télécharger ou de l’installer. Le processus peut interrompre à tout moment, mais il vous laisse avec un système obsolète.

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update

Si vous ne parvenez pas à obtenir les mises à jour via la mise à jour Windows, vous devez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes intégré pour le service.

  1. Ouvrez le Application Paramètres (Raccourci clavier Win + I).
  2. Aller à la Onglet Mise à jour et sécurité.
  3. Sélectionnez le Onglet Dépannage.
  4. Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires.
  5. Sélectionnez le Outil de dépannage de Windows Update.
  6. Exécutez-le et appliquer tous les correctifs qu’il recommande.
  7. Redémarrez le système et vérifiez les mises à jour.

utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows

Installer manuellement les mises à jour

Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir une mise à jour, vous pouvez l’installer manuellement à partir du catalogue Microsoft Update. Il s’agit d’un référentiel en ligne de toutes les mises à jour publiées par Microsoft.

Pour déterminer quelle mise à jour vous devez installer, procédez comme suit.

  1. Ouvrez le Application Paramètres (Raccourci clavier Win + I).
  2. Aller à Mise à jour et sécurité.
  3. Sélectionner Windows Update.
  4. Cliquez sur Vérifiez les mises à jour.
  5. Notez le numéro de la mise à jour.
  6. Visiter le Catalogue Microsoft Update.
  7. Recherchez la mise à jour.
  8. Sélectionnez le bon pour votre système et téléchargez-le.
  9. Exécutez le fichier CAB comme vous le feriez avec un fichier EXE.
  10. Le la mise à jour sera installée.

Étapes générales de dépannage

En plus d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, vous devez également essayer ce qui suit.

  • Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d’espace libre sur votre système pour télécharger la mise à jour. Normalement, garder 20 Go vides sur le lecteur Windows est une bonne idée.
  • Redémarrez votre système si vous avez des mises à jour en attente à installer.
  • Retirez le matériel externe, par exemple les disques USB, les lecteurs externes, les cartes SD, les téléphones, etc.
  • Assurez-vous que votre connexion Internet est stable. S’il se déconnecte au hasard, le téléchargement de la mise à jour échouera ou il se peut qu’il se télécharge avec des erreurs.
  • Supprimez les mises à jour téléchargées de C: Windows SoftwareDistribution Download et téléchargez-les à nouveau.
  • Ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur et exécutez ces deux commandes, une par une pour résoudre les problèmes avec les fichiers système: scf / scannow et DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

Conclusion

Les mises à jour Windows en tant que service se sont beaucoup stabilisées au fil des ans. Si vous essayez d’installer des mises à jour sur une version exceptionnellement obsolète de Windows 10, il peut être préférable d’effectuer une installation propre de la version la plus récente à la place.

Les anciennes versions de Windows 10 ont des problèmes qui ont été résolus via des mises à jour du système d’exploitation et il n’y a aucun moyen de les contourner.

Thomas

Thomas

Né devant Windows 3.x et toujours passionné par l'évolution de ce système d'exploitation, j'écris aujourd'hui des guides d'optimisations et solutions pour le très abouti Windows 10. Vous retrouver aussi ma section concernant Microsoft Office qui regorge de tips et astuces pour la célèbre suite bureautique.

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